Descripción general de 3 min

Información sobre normativas aplicables al vender en eBay

Como plataforma de compraventa global, eBay se esfuerza siempre por entender las necesidades de los vendedores, lo que incluye facilitar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

Hemos recopilado algunas leyes y normativas importantes que debes tener en cuenta al vender en eBay. Esta recopilación es de carácter orientativo y no debe ser tomada como una lista exhaustiva. Los vendedores de eBay son responsables de comprender y cumplir las leyes locales e internacionales y las normativas relacionadas con la venta de sus artículos. Si tienes alguna pregunta adicional sobre tus obligaciones legales, te recomendamos que contactes con un asesor legal.

  1. Impuestos e IVA
  2. Medioambiente y sostenibilidad
  3. Protección del consumidor
 

Impuestos e IVA

Los vendedores tienen la responsabilidad de cumplir todas las leyes tributarias aplicables. Aunque nuestras páginas te proporcionan información orientativa, eBay no puede ofrecer asesoramiento fiscal. Para obtener más información sobre tus obligaciones fiscales, ponte en contacto con la autoridad fiscal competente.

Política de impuestos

Debes conocer tus responsabilidades fiscales como vendedor de eBay.

Tus obligaciones fiscales respecto al IVA en el Reino Unido y la Unión Europea

Si vendes artículos a compradores del Reino Unido o la Unión Europea, es posible que tengas que registrarte a efectos del impuesto sobre el valor añadido (IVA) y que debas cobrar el IVA en tus ventas.

CESOP: obligaciones en materia de transmisión de datos

La Directiva sobre el sistema electrónico central de información sobre pagos (CESOP) es una directiva de la UE que permite a los proveedores de servicios de pago, incluido eBay, informar a las autoridades fiscales de la UE sobre determinados pagos transfronterizos.

 

Medioambiente y sostenibilidad

Hemos asumido el compromiso de apoyar un futuro más sostenible para nuestros usuarios, nuestra empresa y nuestro planeta. Los vendedores deben cumplir todas las normativas medioambientales aplicables en eBay. Consulta las páginas siguientes para obtener información sobre las normativas relacionadas con la venta de determinados artículos.

Política sobre plásticos de un solo uso

Los productos de plástico de un solo uso se utilizan una vez o durante un periodo corto y se desechan después. Los productos de plástico de un solo uso no están permitidos.

Política sobre fertilizantes y plaguicidas

Los plaguicidas pueden suponer un riesgo considerable para la salud y la seguridad y están regulados en la mayoría de los países. Tenemos normas específicas sobre su venta en eBay.

Política sobre materiales peligrosos

En general, se prohíbe la venta en eBay de materiales peligrosos, como agentes cancerígenos, combustibles, precursores explosivos, sustancias químicas que agotan la capa de ozono, venenos, materiales radiactivos y artículos que contengan o liberen dichas sustancias.

Etiquetado de eficiencia energética

Los vendedores profesionales están obligados legalmente a mostrar la información sobre la eficiencia energética o el rendimiento en los anuncios de determinados tipos de aparatos eléctricos y neumáticos en la UE, el Reino Unido y Suiza.

Política sobre la manipulación de los sistemas de control de emisiones

Los dispositivos de manipulación del control de las emisiones son mecanismos diseñados para eludir los sistemas de control de emisiones de los vehículos. Los productos que manipulen, eludan o inutilicen los sistemas de control de emisiones no están permitidos.

Política sobre vehículos, piezas y accesorios

No está permitido poner en venta vehículos, piezas y accesorios que no cumplan las normativas gubernamentales.

Acerca de la responsabilidad ampliada del productor en ebay

La responsabilidad ampliada del productor (RAP) engloba un amplio conjunto de normativas internacionales que amplían la responsabilidad de los productores a todo el ciclo de vida del producto, incluida la gestión de residuos.

Protección del consumidor

A continuación, encontrarás vínculos que te ayudarán a entender las medidas adoptadas por eBay para velar por la seguridad de compradores y vendedores (páginas en inglés). 

Ley de información al consumidor (INFORM) (se abre en una nueva ventana o pestaña)

Se trata de una ley estadounidense que exige a las plataformas de compraventa electrónica la recogida, la verificación y la divulgación de algunos datos sobre los vendedores con un alto volumen de ventas afincados en Estados Unidos.

Ley de servicios digitales (se abre en una nueva ventana o pestaña)

Es una ley integral de la Unión Europea que regula la transparencia en línea, la protección del consumidor y el contenido ilegal.

Declaraciones del vendedor

Si eres vendedor profesional, puedes crear declaraciones del vendedor para proporcionar a los compradores información importante sobre tus artículos y la retirada de artículos viejos.

Uso de la tecnología por parte de eBay con fines de moderación de contenido

eBay cuenta con expertos altamente cualificados que trabajan para eliminar con rapidez el contenido o los artículos problemáticos, como las falsificaciones y otros artículos ilegales.

Mediación y resolución extrajudicial de litigios

eBay colabora con organismos de mediación y de resolución extrajudicial de litigios para resolver las disputas relacionadas con el uso de los servicios de eBay y las medidas adoptadas por eBay a ese respecto.

Sistema interno de gestión de reclamaciones de eBay

Si crees que una acción emprendida por eBay no estaba justificada, puedes enviar una reclamación a través de nuestro sistema interno de gestión de reclamaciones.

Información sobre la seguridad de los productos y etiquetado de materiales peligrosos
Si vendes productos sujetos a requisitos de seguridad específicos a compradores de la Unión Europea (UE) o Irlanda del Norte, debes cumplir los requisitos que figuran en el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos (RSGP). Cuando vendes sustancias y mezclas peligrosas a compradores de la Unión Europea o el Reino Unido, debes cumplir los requisitos del Reglamento sobre clasificación, etiquetado y envasado (CLP).

Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGPP) (se abre en una nueva ventana o pestaña) (página en inglés)
El Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGPP) es la nueva normativa de la Unión Europea sobre seguridad de los productos. Exige a los vendedores y otras partes de la cadena de suministro de un producto, incluidos fabricantes e importadores, que garanticen que sólo se ofrecen productos seguros a los consumidores de la UE y de Irlanda del Norte.

Vender productos con el marcado CE en Europa
Cualquier producto con el marcado CE que se venda en la UE debe incluir, en el producto o en su embalaje, los datos de un operador económico establecido en la Unión Europea. ​El operador económico puede ser un fabricante, un importador, un representante autorizado o un prestador de servicios logísticos con base en la UE.

Más información sobre la normativa aplicable a las ventas internacionales: Australia - se abre en una nueva ventana o pestaña | Canadá - se abre en una nueva ventana o pestaña | Reino Unido - se abre en una nueva ventana o pestaña | Alemania - se abre en una nueva ventana o pestaña | Francia - se abre en una nueva ventana o pestañaItalia - se abre en una nueva ventana o pestañaEspaña - se abre en una nueva ventana o pestaña | Irlanda - se abre en una nueva ventana o pestaña | Bélgica (neerlandés) - se abre en una nueva ventana o pestaña | Bélgica (francés) - se abre en una nueva ventana o pestaña | Austria - se abre en una nueva ventana o pestaña | Suiza - se abre en una nueva ventana o pestaña | Países Bajos - se abre en una nueva ventana o pestaña | Polonia - se abre en una nueva ventana o pestaña | Región de Gran China - se abre en una nueva ventana o pestaña | Singapur - se abre en una nueva ventana o pestaña | Malasia - se abre en una nueva ventana o pestaña | Filipinas - se abre en una nueva ventana o pestaña

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